【重要なお知らせ】東京都ロックダウン(都市閉鎖)発令時の対応について

平素は、格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
新型コロナウイルスの影響で、不要不急の外出が制限されています。
このまま感染者が爆発的に増えると「ロックダウン」になる可能性が出てきました。ロックダウンとは、外出の禁止や、店舗閉鎖により感染の拡大を防ぐ施策です。
弊社といたしましては、テレワークを導入し、ロックダウン時であっても発送をストップすることなく、できる限り会員様にスーパービオータプレミアムをお届けしたいと考えております。
しかしながら、なにぶん緊急対応のため、商品の発送、到着まで、通常よりもお時間をいただいてしまうことが予想されます。
会員の皆さまには、大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。

ロックダウン実施時の業務につきましては、以下の通りの対応となりますので予めご了承ください。

■弊社代表の電話番号(03-5396-3661)およびフリーダイヤル(0120-524-777)は停止となります。

《緊急連絡先》
大竹野:070-3515-9057
福田:090-3342-8736

■製品は、スーパービオータプレミアムのみの取り扱いとなります。
*販促物の注文は可
■代金引換の対応はできません。
■ご注文は電話でお受けすることができませんので、以下のご注文方法でお願い致します。

<商品発送の注意点>
お振込みの場合、ご入金だけでは商品の発送はできませんので
必ず、ご注文をお願いします。

1.ホームページから注文
(http:biota.co.jp/order.php)
■振込■クレジット決済

2.FAX注文書で注文
(FAX番号:03-5396-3662)
■振込■決済IDを使ったクレジット決済
会員ID・会員名・住所・注文内容・金額・購入ポジション
クレジット決済をご利用の方は決済ID

3.メールで注文
(info@biota.co.jp)
■振込■決済IDを使ったクレジット決済
会員ID・会員名・住所・注文内容・金額・購入ポジション
クレジット決済をご利用の方は決済ID

4.郵便局に備え付けの払込取扱票で注文
■振込
払込取扱票の通信欄に会員ID・注文内容・購入ポジション
を記入してお振込み下さい。

《メールアドレス登録のお願い》
新規のご登録、都度注文等の不備があった際、お電話で
のお問合せが難しいため、メールにてお問合せをさせて
いただきたく存じます。
まだ、メールアドレスをご登録されていない方は、
メンバーズラウンジにて、メールアドレスの登録を
お願い致します。
連絡が取れない場合、登録や商品の発送が遅くなることが
ございます。予めご了承下さい。

◎メンバーズラウンジにて、メールアドレスの登録が
難しい場合は、info@biota.co.jp宛に
件名:メールアドレス登録依頼
本文:会員IDまたは、ご登録のお電話番号とお名前を
お知らせ下さい。
※info@biota.co.jpからのメールを受け取れるように
受信設定をお願いします。
→設定方法がわからない方は、ご契約されている
携帯電話ショップにてお問合せ下さい。

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