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最新ニュース

2020年04月08日

【重要なお知らせ】緊急事態宣言に伴う対応について

平素は、格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
2020年4月7日に発令された政府の7都府県に対する「緊急事態宣言」を受け、小池都知事による緊急事態宣言措置により、弊社と致しましては、事務局の従業員を在宅ワークに移行させていただきます。
そのため、4月13日(月)より4月24日(金)までの移行期間の営業日は、弊社代表の電話番号(03-5396-3661)およびフリーダイヤル(0120-524-777)は停止となります。
商品の発送につきましてはストップすることなく、お届けしたいと考えておりますので、ご安心下さい。
しかしながら、期間中は、在宅ワークでの対応のため、商品の発送までに遅れが生じることが予想されます。
会員の皆様には、ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

変更期間:2020年4月13日(月)より4月24日(金)までの期間の営業日

◆期間中のお荷物等のお問い合わせ
・ホームページ(http://biota.tank.jp/contact.php)お問い合わせフォーム
・メールでのお問い合わせ(info@biota.co.jp)

◆期間中は、スーパービオータプレミアムのみの取り扱いとさせていただきます。
シャンプートリートメントはすでに完売しており、販売終了となっております
*販促物の注文は可
◆ファックス(03-5396-3662)にてお送りいただいたものは、データとして確認がとれますので、引続きご利用いただけます。
◆代金引換の対応はできません。
◆ご注文は電話でお受けすることができませんので、以下のご注文方法でお願い致します。
———————————————–l
<商品発送の注意点>
お振込みの場合、ご入金だけでは商品の発送はできませんので
必ず、ご注文をお願いします。
1.ホームページから注文
(http:biota.co.jp/order.php)
■振込■クレジット決済
2.FAX注文書で注文
(FAX番号:03-5396-3662)
■振込■決済IDを使ったクレジット決済
会員ID・会員名・-住所・注文内容・金額・購入ポジション
クレジット決済-をご利用の方は決済ID
3.メールで注文
(info@biota.co.jp)
■振込■決済IDを使ったクレジット決済
会員ID・会員名・住所・注文内容・金額・購入ポジション
クレジット決済をご利用の方は決済ID
4.郵便局に備え付けの払込取扱票で注文
■振込
払込取扱票の通信欄に会員ID・注文内容・購入ポジション
を記入してお振込み下さい。
———————————————–l
《メールアドレス登録のお願い》
新規のご登録、都度注文等の不備があった際、お電話で
のお問合せが難しいため、メールにてお問合せをさせて
いただきたく存じます。
まだ、メールアドレスをご登録されていない方は、
メンバーズラウンジにて、メールアドレスの登録を
お願い致します。
連絡が取れない場合、登録や商品の発送が遅くなることが
ございます。予めご了承下さい。
◎メンバーズラウンジにて、メールアドレスの登録が
難しい場合は、info@biota.co.jp宛に
件名:メールアドレス登録依頼
本文:会員IDまたは、ご登録のお電話番号とお名前を
お知らせ下さい。
※info@biota.co.jpからのメールを受け取れるように
受信設定をお願いします。
→設定方法がわからない方は、ご契約されている
携帯電話ショップにてお問合せ下さい。

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