平素は格別のお引立てを賜り、厚く御礼申し上げます。

2023年6月1日（木）受付分より、荷物の送り状に記載された住所以外にお届け先を変更（転送）する場合、送り状記載のお届け先から変更後のお届け先までの運賃（着払い）をヤマト運輸様が収受することとなりました。

また、2023年5月31日（水）をもって、ネコポスの転送依頼の受付が終了いたします。

運賃収受はヤマト運輸様のサービスに関する内容になります。
弊社ではお答えできません。詳しくはヤマト運輸様へお問合せください。
【お問い合わせ先】
フリーダイヤル0120-01-9625
携帯電話からはナビダイヤル0570-200-000

お届け先の変更（転送）に伴う運賃（着払い）の収受について
（１）適用開始日
2023年6月1日（木）受付分から
※荷物を受け取るお客さまにご了承いただいたうえで、変更（転送）を行います。ご了承いただけず、商品が弊社に戻された場合は送料分をご負担いただきます。

（２）対象商品
宅急便、宅急便コンパクト

※2023年5月31日（水）をもって、ネコポスの転送依頼の受付を終了となります。

（３）料金・お支払い方法
送り状に記載のお届け先住所から変更後のお届け先住所までの運賃（着払い）
※「着払い」のため、荷物の受取人さまによるお支払いとなります。

・「宅急便」の場合⇒「宅急便」の運賃が適用されます。
・「宅急便コンパクト」の場合⇒「宅急便コンパクト」の運賃が適用されます。
（例）送り状に記載のお届け先住所が大阪府の宅急便60サイズを、愛知県に転送する場合
940円（発地：大阪、着地：愛知、宅急便60サイズ）

会員の皆さまにはお手数をおかけしますが、商品の発送先変更は発送前に余裕をもってご連絡いただくようお願い申し上げます。