【重要なお知らせ】事務センターからのご連絡

拝啓　向寒の候、ますます御健勝のこととお慶び申し上げます。日頃より、スーパービオータプレミアムをご愛顧賜りまして、誠にありがとうございます。

この度、物価の上昇とサービス向上のため、２０２０年１月より、スーパービオータプレミアムの送料、および手数料を改定させていただくこととなりましたので、お知らせ致します。大変、恐縮ではございますが、何卒ご理解賜りますよう、謹んでお願い申し上げます。

詳しくは、別紙「登録料・送料・手数料一覧」にてご確認下さいますようお願い申し上げます。

※ビオータメンバーズラウンジ→各種書類→お知らせ→「登録料・送料：手数料一覧」

敬具

１．２０２０年１月度分より、スーパービオータプレミアに送料がかります

１箱～３箱　　1配送先につき４００円（税込）

４箱～　　　　1配送先につき６６０円（税込）

《オートシップクレジット・オートシップ口座振替をご利用の会員様へ》

◇同じ配送先へ、別々に商品が届く場合、同梱のご依頼をしていただくと、送料が１つ分ですみますので、送料を抑えることができます。

◇同梱のご依頼は、事務センター（Email:info@biota.co.jp）(TEL:03-5396-3661)まで。

２．２０２０年1月度分より、代引手数料が変更になります　※別途送料がかかります。

１箱～３箱　　1配送先につき６００円（税込）

４箱～　　　　1配送先につき６００円（税込）　沖縄への配送は+３４０円がかかります。

３．２０２０年1月度分より、再発送手数料が変更になります

１箱～３箱　　1配送先につき　 ５００円（税込）

４箱～　　　　1配送先につき１,３００円（税込）

４．２０２０年1月より、ビジネス会員から愛用会員へ変更、個人から法人へ変更する場合、手数料がかかります

ビジネス会員から愛用会員へ変更手数料　１,１００円（税込）

個人から法人へ変更手数料　　　　　　　２,２００円（税込)

５．２０２０年１月より、登録完了通知書の再発行には、手数料がかかります

会員登録時にお渡ししている、「登録完了通知書」の再発行は、１回目は無料でお送り致します。

２回目からは、再発行手数料として1通につき２００円（税込）がかかります。

６．ご要望にお応えして、２０２０年１月より、登録住所（住民票がある住所）・特別配送先（商品お届け先）以外　　　の場所への商品発送を承ります。←今までは毎回特別配送先を変更する必要がありました。これからは、いつもお送りする配送先は、そのまま。今回だけ！が可能です。

メール（info@biota.co.jp）又は、ＦＡＸにてお申しつけ下さい。電話ではお受けできません。

７．ご要望にお応えして、２０２０年１月より、オートシップ（定期購入）の商品を購入ポジションごとに、配送先を変えることが可能になりました。

例えば、「購入ポジション001のビオータは、毎月、母に送りたい。」「購入ポジション002は、息子へ送りたい。」など、ビオータにご登録いただいていない方宛に、毎月商品をお送り致します。

８．ご要望にお応えして、まもなく！ビオータメンバーズラウンジ　お友達紹介ページより、

ご紹介いただいた方の会員登録申請書の画像、身分証の画像送信や、ＦＡＸ注文書（画像）などなど、今までＦＡＸしていただいていた書類のやり取りがメンバーズラウンジでやりとりできるようになります。

ビオータは、これからも、サービス向上に努めてまいります。今後ともよろしくお願い致します。