住民票の変更を伴う住所変更の場合、ご本人様確認書類のコピーをアップロード、またはFAXにてお送りください。

ご本人様確認書類としてご利用いただけるのは以下の通りです。
氏名、生年月日、住所が確認できる本人確認書類のコピー、いずれか１点
・運転免許証
・健康保険証
・住民基本台帳カード
・年金手帳
・住民票
・印鑑証明書
・戸籍個人事項証明書
・マイナンバーカード（表面のみ）
※裏面は絶対に送らないでください。

一時的に送付先を変更したい場合、特別配送先として最大5件まで住所の登録が可能です。
特別配送先として住所登録を行いたい場合は以下の内容をお送りください。

お客様のフルネーム：
会員番号：
登録住所：

メールアドレス：info@biota.co.jp
※24時間受付中