• 2022年03月02日

  販促物の注文方法

  販促物発注書またはメンバーズラウンジの販促物購入からご注文ください。 販促物発注書は、メンバーズラウンジの「各種書類」内の「注文書」のフォルダの中からダウンロードできます。 メンバーズラウンジからのご注文は「販促物購入」か...

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• 2022年03月02日

  注文をキャンセルしたい

  注文状況をお調べいたしますので以下の情報をお送りください。 状況によってはキャンセルを承ることができかねる場合がございます。予めご了承ください。 メールアドレス：info@biota.co.jp ・お客様のフルネーム ...

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• 2022年03月02日

  配送状況を教えてください

  商品の配送状況はメンバーズラウンジの購入履歴からご確認いただけます。 メンバーズラウンジのメニューから購入履歴を開き、お調べしたい商品の伝票番号をクリックしていただくとお届け情報が表示されます。 お届け情報の中のお問合せ番号を...

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• 2022年03月02日

  代引きは可能ですか？

  可能です。 ご注文個数に関係なく、送料とは別に代引き手数料1,000円がかかりますのであらかじめご了承ください。 また、北海道・沖縄エリアは代引き手数料1,800円がかかります。...

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• 2022年03月02日

  振込先を教えてください。

  お振込み先は下記のとおりです。 ・ゆうちょ銀行からゆうちょ銀行へのお振込みの場合 記号：001903 番号：710786 口座名　：カ）ビオータ   ・ゆうちょダイレクトからご送金の場合 記号：0019...

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• 2022年03月02日

  注文方法を教えてください。

  会員登録がお済の方で、 商品をご購入される場合は4つの方法からお選びいただけます。 【電話注文】 ビオータコールセンター 0120-020-166 営業時間 : 09：00～19：00 ※土日祝日を除く ※お電話で...

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